Booking.com se apără împotriva acuzațiilor conform cărora continuă să utilizeze tactici de presiune pentru a vinde, în ciuda sancțiunilor impuse de autoritățile britanice.
În februarie, autoritățile care monitorizează concurența și piețele, Competition and Markets Authority (CMA), a anunțat că a luat măsuri față șase site-uri pentru rezervări - Expedia, Booking.com, ebookers, Hotels.com, Agoda și Trivago - din cauza unei serii de îngrijorări legate de tacticile de vânzare care induc consumatorii în eroare.